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Livraison KIALA en Belgique (en standard sur la boutique en ligne) 

  • Un tarif unique très avantageux avec plus de 460 points de livraison en Belgique (certains ouverts dès 5 heures du matin et fermant à 23 heures)
  • 5,50 EUR pour les commandes de moins de 70 EUR.
  • Offerts à partir d'une commande de 70 EUR
  • Envoi et réception faciles dans les 4 jours ouvrables en moyenne
  • Assurance en cas de perte ou maltraitance du colis durant l'expédition à concurrence de 8,33 EUR par kilo selon la convention CMR. S'adresser à Kiala pour l'intervention de cette assurance.
  • Le destinataire du colis peut lui-même sélectionner son Point Kiala d'enlèvement
  • Suivi de colis en ligne et notification d'arrivée gratuits
  • Le colis ne doit pas dépasser 15 kg.
  • La longueur (le plus long côté) ne doit pas dépasser 70 cm.
  • La longueur totale (le plus long côté + le plus court) ne doit pas dépasser 120 cm.
    1. Le service d'envoi de Kiala vous informe via e-mail que quelqu'un souhaite vous envoyer un colis.
    2. Si votre Point Kiala n'a pas encore été choisi par l'envoyeur, rendez-vous sur le site du Service d'Envoi de Kiala et sélectionnez vous-même le Point Kiala dans lequel vous souhaitez récupérer votre colis.
    3. Vous pouvez, ainsi que l'envoyeur, suivre le trajet parcouru par le colis, de l'envoi à la réception, sur le site du Service d'Envoi Kiala via la page My Kiala.
    4. Quand le colis est livré dans votre Point Kiala, vous en êtes informé par e-mail. Attendez toujours cet e-mail avant de vous rendre dans le Point Kiala.
    5. Le colis est conservé durant 14 jours dans le Point Kiala avant d'être retourné à l'envoyeur. N'oubliez pas d'emmener votre preuve d'identité!

     

    Livraison TAXIPOST (sur demande uniquement commande par mail)

    Avec Taxipost Secur, vos paquets de grande importance sont assurés jusqu'à 500 EUR. Vous profitez en outre d'une livraison rapide le jour ouvrable suivant de l'envoi. Votre paquet vous est uniquement remis contre signature.

    Votre paquet est livré le jour ouvrable suivant l'envoi par le facteur.

    • Vous êtes assurés jusqu'à 500 EUR en cas de perte ou de dommages. L'assurance couvre le contenu de votre paquet jusqu'à 500 EUR. Les documents sont assurés quant à eux pour une valeur maximale de 15 EUR.
    • Lors de la livraison de votre paquet, vous devez signer pour réception de celui-ci.
    • Si vous êtes absent lors de la présentation, vous pouvez demander par téléphone une seconde présentation ou venir retirer le paquet dans les 14 jours au bureau de poste ou Point Poste.

    Commandes de moins de 100 EUR : 7,50 EUR de frais de livraison.

    Commandes à partir de 100 EUR : frais de livraison offerts.

     

    Livraison en Europe : TNT (en standard sur notre boutique en ligne)

    Selon le poids et le volume du paquet à livrer, des solutions parfois plus avantageuses existent. Contactez-nous par mail au préalable en indiquant les produits souhaités et nous vous informerons si nous trouvons un meilleur tarif que celui de TNT et à quelles conditions (délais probables, type de suivi du colis,...)

    Pays autorisés :

    Pas-Bas, Luxembourg, Danemark, Allemagne, Estonie, Finlande, France, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Autriche, Pologne, Portugal, Slovénie, Slovaquie, Espagne, Tchéquie, Royaume-Uni, Suède, Bulgarie, Roumanie

    Un tarif avantageux :

  • 19 EUR pour les commandes de moins de 200 EUR. (sauf Pays-Bas et Grand-Duché de Luxembourg : 11 EUR)
  • 10 EUR à partir d'une commande de 200 EUR (sauf Pays-Bas et Grand-Duché de Luxembourg : 6 EUR)
  • Offerts à partir d'une commande de 350 EUR
  • Envoi et réception faciles à votre adresse privée
  • Le colis ne doit pas dépasser 10 kg.
  • Dimension maximale : 100 * 50 * 50 cm
  • Les adresses de boîtes postales sont exclues
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    Livraison non-urgente en Europe : la livraison par la poste peut parfois être plus avantageuse : calcul individuel selon le poids et la destination. (commande par mail uniquement)

    Pays-Bas et Grand-Duché de Luxembourg : commande par mail uniquement et pas via la boutique en ligne pour bénéficier des frais de ports réduits